Lieferung & Rückgaben

Anchor And Crew's Official Delivery Packaging

Nachdenklich und persönliche Verpackung mit Super Schnelle Lieferung

Alle ANCHOR & CREW-Bestellungen werden am selben Arbeitstag versandt, wenn Ihre Bestellung bei uns vor der Ortszeit eingeht, die im Lieferungscounter unter dem blauen Balken über der Kopfzeile dieser Website angezeigt wird (für Großbritannien ist dies 16:00 GMT & BST). Alle Produkte werden in einer 100% wiederverwertbaren, versiegelten und gepolsterten Verpackung versandt und sind mit einem weißen Stoffbeutel, einer einjährigen Garantiekarte und einer persönlich signierten Notiz vom Designer Ihres Produkte ausgestattet. Wenn Ihr gekaufter Gegenstand einen Wert von über €60.00 hat, erhalten Sie zusammen mit dem Beutel eine sammelbare ANCHOR & CREW Zinn. Nachdenklich und persönlich, ANCHOR & CREW wollte die Eröffnung Ihres Pakets zu einem Erlebnis machen, denn alles beginnt und endet mit den Details. Weniger ist Mehr.

Sie werden in allen Phasen des Bestellvorgangs per E-Mail benachrichtigt, wenn Ihre Bestellung als erfolgreich bestätigt wurde und wir Ihre Bestellung abgeschickt haben. Wenn Sie sich für eine der alternativen Zahlungsmethoden wie PayPal, Apple Pay, Amazon Pay oder Google Pay entscheiden, erhalten Sie möglicherweise eine zweite Bestätigungs-E-Mail (bitte überprüfen Sie Ihren Junk-E-Mail-Ordner).

Großbritannien Lieferung

Jede UK-Bestellung von vorrätigen Artikeln wird am selben Arbeitstag mit Royal Mail Registrierte Lieferung als Standard verschickt, unabhängig von der Größe des Artikels. Bei ANCHOR & CREW möchten wir sicherstellen, dass unsere Kunden an erster Stelle stehen. Daher ist unsere Standardoption Registrierte weit über die typische Royal Mail First Class hinaus und ermöglicht so eine Portoversicherung, eine einfache Sendungsverfolgung und eine Empfangsbestätigung. Ihre Artikel sollen innerhalb von Großbritannien ankommen 2-3 Werktagen (in 99% der Fälle, außer The Highlands und Kanalinseln) und die Royal Mail Registrierte Lieferung ist GRATIS wenn Sie für Ihre Bestellung mehr als €22.50 ausgeben, oder €5.50 als Standard, wenn weniger.

Möchten Sie, dass Ihre Bestellung für den nächsten Arbeitstag in Großbritannien garantiert ist? Mit einem Upgrade an der Kasse zur Spezialzustellung am nächsten Tag, Ihre vorrätigen Artikel werden noch am selben Arbeitstag versandt und kommen definitiv am nächsten Werktag vor 13 Uhr an. Diese Methode bietet eine umfassende Portoversicherung, detaillierte Informationen zur Sendungsverfolgung und eine Unterschrift bei Erhalt, und kostet €5.50 extra.

Internationale Lieferung (EU: 2-4 Tage, Rest der Welt: bis zu 10 Tage)

Wir können an praktisch jede Adresse in der Welt versenden. Wir arbeiten mit allen UPS, TNT, DHL und Royal Mail zusammen und wählen den am besten geeigneten Zustelldienst für die endgültige Zieladresse aus. Die Bereitstellung von Nachverfolgung und Empfangsbestätigung hängt vom Zielland und den Richtlinien des Zollbeamten ab. Wir arbeiten hart, um unser Liefernetzwerk zu sichern, und ANCHOR & CREW liefert häufig nach Europa, USA und Australasien.

Wenn sich Ihre Adresse in der EU-Eurozone befindet, sollten Ihre Artikel innerhalb von 2-4 Werktagen eintreffen, und wenn der Rest der Welt innerhalb von 10 Werktagen ist (in 99% der Fälle). Für beide, der Service von Internationale Kurierzustellung ist völlig GRATIS wenn Sie für Ihre Bestellung mehr als €85.00 ausgeben, oder €5.50 als Standard, wenn weniger.

Mehrwertsteuerrückerstattungen für internationale Lieferung

Alle Mehrwertsteuer-Gebühren werden automatisch an der Kasse abgezogen, wenn Sie von einer internationalen Adresse kaufen - Sie müssen nichts weiter tun, als mit dem Kaufvorgang fortzufahren.

Rückgaben & Erstattungen

Wenn Sie Ihre Meinung nach der Bestellung ändern, können Sie diese jederzeit vor dem Versand stornieren. Bitte kontaktieren Sie uns sofort telefonisch unter (+44) 1332 986060 oder kontaktieren Sie uns online, um sicherzustellen, dass der Produkt noch nicht versendet wurde. Bitte teilen Sie uns Ihren Namen, Adresse und Bestellnummer mit, um Ihre Bestellung zu stornieren.

Wenn Sie ANCHOR & CREW produkt(e) online bestellen, sie haben Anspruch auf ein Bedenkzeit nach dem Lieferung, innerhalb dessen Sie zurückkehren können ihren Produkt(e) ohne jegliche Vertragsstrafe zurückgeben können. Unsere Widerrufsfrist beträgt 28 Tage. Wenn Sie gekaufte Produkt zurücksenden möchten, sind Sie verpflichtet, diese in Ihrem Besitz zu behalten und angemessen zu behandeln, bis Sie diese zurückgeben. Wenn Sie Ihre Bestellung für eine volle Rückerstattung zurückgeben oder Ihren Produkt umtauschen möchten, bitte telefonisch unter (+44) 1332 986060 oder kontaktieren Sie uns online und wir werden geeignete Vorkehrungen treffen. Die Ware muss in ihrem ursprünglichen Zustand, einschließlich unserer Markenverpackung und Garantien, innerhalb der Bedenkzeit zurückgegeben werden.

Rückgaben Lieferadresse: ANCHOR & CREW, Banks Mill, 71 Bridge Street, Derby. DE1 3LB (Great Britain)

Wir empfehlen Ihnen, Produkt an uns zurückzusenden per Royal Mail. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie einen ausreichenden Versicherungsschutz haben, insbesondere wenn Sie wertvolle Produkte zurückgeben. Wir können keine Haftung für verlorene oder beschädigte Waren übernehmen. Bitte beachten Sie, dass das Rückporto für zurückerstattete Produkt nicht erstattet wird. Sollten Sie einen fehlerhaften Produkt erhalten, werden wir Ihnen selbstverständlich den vollen Kaufpreis zurückerstatten. Bitte erlauben Sie 1 vollen Arbeitstag für die Verarbeitung der Rückerstattungen, sobald sie bei uns eintreffen, und 1 weiteren Tag, an dem eine Rückerstattung aufgrund von Bankabfertigungen auf Ihrem Konto erscheinen wird.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren verschiedene internationale Zahlungsmethoden, Karten und Währungen an unserer Kasse und bieten auch PayPal, Apple Pay, Amazon Pay und Google Pay als alternative Zahlungsmöglichkeiten an. Die Logos unserer akzeptierten Karten finden Sie in der Fußzeile dieser Website.

Alle ANCHOR & CREW getätigten Kundenbestellungen werden über Barclays Merchant Services verarbeitet und werden sicher von den externen Plattformen unserer Kartenzahlungs-Gateways gehostet: Square, PayPal, Apple Pay, Amazon Pay oder Google Pay. Diese Website verwendet die höchste Standardform der GeoTrust-Webverschlüsselung mit erweiterter SSL-Sicherheit. 

Lagerbestände

Wir überwachen und warten ständig, um nur online verfügbare produkt zu einem beliebigen Zeitpunkt online verfügbar zu haben. Jedoch, wir werden Sie jedoch umgehend über Probleme in Bezug auf Ihren Kauf informieren. Bei Fragen zu unseren Lieferoptionen, bitte kontaktieren Sie uns online oder rufen Sie uns unter (+44) 1332 986060.